A Black Friday é o momento mais esperado do comércio, mas também o mais mal aproveitado por muitas empresas. Muita gente foca em fazer barulho e esquece o essencial: vender com margem, com estratégia e com propósito. O problema não é o desconto, é o improviso.
No Brasil, a data já não é mais um dia, e sim uma temporada. O termo “Black November” define bem o novo comportamento do consumidor, que pesquisa preços e se planeja com semanas de antecedência. Para o pequeno e médio empresário, isso abre uma oportunidade única de competir com marcas grandes, desde que saiba jogar o jogo.
O primeiro passo é entender o calendário comercial. Fazer uma Black Week ou até uma Black Month é estratégico. Permite testar anúncios, preparar estoque, ajustar logística e criar um “esquenta Black” — um aquecimento de ofertas e comunicação antes da semana principal. Assim, é possível distribuir o volume de vendas, reduzir o custo por clique e evitar o colapso de atendimento que acontece quando tudo é concentrado em um único dia.
Outro ponto decisivo é o planejamento de margem. Nem todo desconto é inteligente. Muitas empresas derrubam preços sem calcular custo, impostos, frete e atendimento. Isso destrói lucro e posicionamento. O ideal é definir poucos produtos-chave, com bom apelo e margem sustentável, e investir em campanhas que atraiam novos clientes. Depois, use o CRM e o remarketing para transformar esses compradores em clientes recorrentes.
Os dados confirmam a força da temporada: só em 2024, o valor de compras via Pix na Black Friday cresceu mais de 120% no Brasil, chegando a 130 bilhões de reais. Isso mostra que o consumidor está ativo e pronto para comprar — desde que encontre empresas preparadas, com comunicação clara e proposta real de valor.
Portanto, não pense apenas no dia. Use a Black Friday como uma vitrine para sua marca. Planeje, organize, comunique e entregue. Se fizer isso bem, você não vai vender só em novembro, vai plantar uma base de clientes que sustenta as vendas o ano todo.
Se quiser planejar sua Black Friday com previsibilidade, estratégia e suporte profissional, fale com o nosso time de especialistas. Ajudamos empresas a transformar campanhas em resultados reais.
👉 Fale agora com a 3TRÊS
Rômulo Rampini – especialista em marketing digital, consultor credenciado SEBRAE MT e diretor da 3TRÊS, agência referência em resultados para empresas de Mato Grosso – @tr3scomvc
