O debate sobre o fim da escala 6×1 revela um desafio maior para as empresas brasileiras
“Mais do que uma discussão trabalhista, a possível mudança expõe a necessidade urgente de aumentar a produtividade e modernizar a forma como muitas empresas operam.” A discussão sobre o fim da escala 6×1 ganhou espaço no noticiário, nas redes sociais e nas rodas de conversa de empresários em todo o país. Naturalmente, a primeira preocupação […]
Em 78% dos casos, o cliente compra de quem responde primeiro.
Ou seja, quem responde primeiro, vende mais! Dados de mercado mostram algo que muita empresa ainda insiste em ignorar. Cerca de 78% dos clientes compram da primeira empresa que responde ao contato. Não é sobre branding, preço ou campanha criativa. É sobre tempo. No digital, o cliente não espera. Ele chama o próximo. Esse comportamento […]
