Marketing e vendas: o que esperar do mercado no segundo semestre
O segundo semestre começa com um cenário bastante diferente daquele que muitos empresários estavam acostumados há poucos anos. O consumidor está mais seletivo, o custo da mídia continua elevado, as plataformas passam por mudanças profundas impulsionadas pela inteligência artificial e o ambiente digital se torna cada vez menos previsível. O resultado é simples: empresas que […]
WhatsApp não é suporte. É canal crítico de vendas.
Muitos empresários ainda tratam o WhatsApp como se fosse apenas um canal de atendimento ou suporte. Um lugar para responder dúvidas depois que o cliente já decidiu comprar. Esse é um dos erros mais caros do marketing atual. Hoje, para grande parte das empresas brasileiras, o WhatsApp é o principal ponto de conversão de vendas. […]
